CCSS aprueba un nuevo plan para reducir listas de espera y acelerar atención médica hasta 2030
La CCSS anuncia un plan nacional para reducir listas de espera en cirugías, consultas y procedimientos diagnósticos entre 2026 y 2030.
Redacción El Observador
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La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) aprobó un nuevo plan institucional para enfrentar las listas de espera entre 2026 y 2030. La estrategia busca reducir los tiempos de atención y mejorar la capacidad de respuesta en toda la red pública de salud, dice al entidad.
El acuerdo fue avalado este martes por la Junta Directiva de la institución e incluye un plan intensivo para 2026, enfocado en acelerar la atención en especialidades críticas y procedimientos acumulados durante los últimos años.
La presidenta ejecutiva de la CCSS, Mónica Taylor Hernández, explicó que el cambio principal será pasar de un sistema fragmentado a un modelo articulado con rectoría central.
“Aquí la institución debe actuar como una sola red. No se trata de lo que corresponde a cada centro, sino de garantizar que todas las personas usuarias reciban una atención oportuna, sin importar su lugar de origen”, afirmó la jerarca. Ella se mantiene a la cabeza de la Caja en el nuevo gobierno de Laura Fernández, quien asume este viernes.
Modelo nacional para aprovechar recursos disponibles
La estrategia plantea identificar dónde existe capacidad disponible en hospitales y clínicas para trasladar pacientes y reducir las desigualdades entre regiones.
Según el coordinador de la Unidad Técnica de Listas de Espera, Enué Arrieta Espinoza, la institución trabajará con una “gestión nacional integrada de la capacidad resolutiva”.
“Estamos migrando hacia un modelo en el que la institución identifica dónde existe capacidad disponible y la utiliza para atender a pacientes de toda la red, reduciendo inequidades y tiempos de espera”, indicó.
El plan contempla la creación de equipos de alto desempeño y la definición de “sitios centinela” con infraestructura y personal disponible para atender casos prioritarios.
Las especialidades con mayor enfoque serán cirugía general, ortopedia, urología y oftalmología, áreas donde actualmente existen importantes rezagos.
Atención extraordinaria y metas hasta 2030
El gerente médico de la CCSS, Alexander Sánchez Cabo, quien pasará a ser ministro de Salud, explicó que la propuesta combina la atención ordinaria con jornadas extraordinarias para aumentar la producción sin afectar la calidad.
“Estamos planteando un modelo operativo técnicamente validado que combina la optimización de la jornada ordinaria con intervenciones extraordinarias estratégicas”, señaló.
La institución aseguró que el plan busca no solo disminuir las listas actuales, sino evitar que vuelvan a crecer de forma descontrolada en los próximos años.
Por eso, el proyecto incluye metas sostenidas hasta 2030 y mecanismos permanentes de seguimiento y depuración de listas.
La presidenta ejecutiva también destacó que se fortalecerán los controles internos y el uso de herramientas tecnológicas para mantener información actualizada sobre pacientes.
Entre esas medidas figuran sistemas automatizados de contacto y actualización de datos.
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Más de 6 millones de atenciones en 2025
La CCSS aseguró que en los últimos años aumentó la capacidad de atención en la red pública.
Según datos institucionales, la producción pasó de aproximadamente 5 millones de atenciones en 2022 a más de 6,1 millones en 2025.
El nuevo plan también incorpora criterios homogéneos para priorizar pacientes desde el punto de vista clínico, financiero y jurídico.
Además, se apoyará en la metodología de pago por resultados recientemente aprobada por la institución, con el objetivo de ampliar la atención de procedimientos complejos y mejorar la eficiencia en el uso de recursos públicos.
La Junta Directiva instruyó a las gerencias Médica, Administrativa, Financiera y de Logística a coordinar la implementación del plan en toda la red nacional de servicios de salud.
